{"id":44,"date":"2025-11-17T00:38:58","date_gmt":"2025-11-17T00:38:58","guid":{"rendered":"http:\/\/palletways.online\/de\/?page_id=44"},"modified":"2026-03-02T17:01:11","modified_gmt":"2026-03-02T17:01:11","slug":"haeufige-fragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/palletways.online\/de\/haeufige-fragen\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"\n
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  1. Palletways Online Germany<\/span><\/a><\/li><\/svg>
  2. Seite<\/span><\/li><\/ol>\n\n\n\n

    H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h1>\n\n

    Es gibt viele Fragen zum Versand Ihrer Waren \u00fcber Palettennetzwerke. Wir versuchen, die h\u00e4ufigsten Fragen im Folgenden zu beantworten. <\/p><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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    Topics<\/h6>\n\n\n\n
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    Palettenvorbereitung<\/a><\/h6>\n\n\n\n
    Abholungen und Lieferungen<\/a><\/h6>\n\n\n\n
    Zahlungen \/ Versicherung \/ Reklamationen<\/a><\/h6>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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    Palettenvorbereitung<\/h3>\n\n\n\n
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    Was ist eine Palette?<\/h5><\/span><\/span><\/summary>
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    Eine Palette ist eine branchen\u00fcbliche Unterlage, die den sicheren Transport von Warensendungen erm\u00f6glicht. Sie bestehen in der Regel aus Holz und haben eine Gr\u00f6\u00dfe von 1,0 m x 1,2 m. Sie erm\u00f6glichen das sichere mechanische Anheben der Warensendung mit einem Gabelstapler (oder \u00e4hnlichem), um sie auf ein Fahrzeug zu laden oder zu lagern.<\/p>\n\n\n

    Aufgrund der Verwendung von Gabelstaplern muss der Zwischenraum in der Palette f\u00fcr die Gabeln eine Mindesth\u00f6he von 100 mm haben \u2013 idealerweise sollte die Palette von allen vier Seiten zug\u00e4nglich sein (d. h. von jeder Seite angehoben werden k\u00f6nnen).
    Die Palette muss in gutem Zustand und ausreichend stabil sein, um die G\u00fcter w\u00e4hrend des Transports angemessen zu st\u00fctzen.<\/p>\n\n\n

    Paletten sind wiederverwendbar, sofern sie in gutem Zustand bleiben.<\/p>\n\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/details>\n\n\n\n

    Wie sollte ich die Palette verpacken?<\/h5><\/span><\/span><\/summary>
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    Alle Waren sollten vor der Ankunft des Fahrers mit Palettenfolie oder geeigneten Umreifungsb\u00e4ndern auf der Palette gesichert werden. Palettenfolie (die wie eine starke Frischhaltefolie ist) bietet keinen Schutz f\u00fcr Ihre Waren, daher m\u00fcssen diese bereits gut verpackt und gesch\u00fctzt sein, bevor sie auf die Palette geladen werden.<\/p>\n\n\n

    Die Waren m\u00fcssen innerhalb der Palette bleiben, um sie vor Sto\u00dfsch\u00e4den zu sch\u00fctzen.<\/p>\n\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/details>\n\n\n\n

    Wie bereite ich meine Palette f\u00fcr die Abholung vor?<\/h5><\/span><\/span><\/summary>
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    1. Die Artikel m\u00fcssen auf einer sicheren, stabilen Palette befestigt, verpackt und f\u00fcr ein Palettenfahrzeug zum Verladen zug\u00e4nglich sein. Die Artikel auf der Palette m\u00fcssen angemessen verpackt und gesch\u00fctzt sein, damit sie w\u00e4hrend des Transports nicht besch\u00e4digt werden.<\/li>\n\n\n
    2. Paletten neigen sich beim Anheben mit einem Gabelstapler, daher m\u00fcssen die Waren stabil, zentriert und ausgewogen auf der Palette stehen.<\/li>\n\n\n
    3. Ihre Artikel d\u00fcrfen nicht \u00fcber die Palettenbasis oder die vorgegebene H\u00f6he hinausragen.<\/li>\n\n\n
    4. Bei Bedarf sollten Sie zus\u00e4tzlichen Platz buchen. Die Palettenbasis ist 1,2 m tief und 1 m breit, und die Waren d\u00fcrfen nicht \u00fcber die Palettenbasis hinausragen.<\/li>\n\n\n
    5. Paletten d\u00fcrfen das f\u00fcr die jeweilige Palettengr\u00f6\u00dfe angegebene Gewicht nicht \u00fcberschreiten. In jedem Fall sollten Paletten 1.000 kg nicht \u00fcberschreiten. Wenn Sie G\u00fcter versenden m\u00f6chten, die schwerer als 1.000 kg sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.<\/li>\n\n\n
    6. Sie m\u00fcssen an der Seite Ihrer Palette ein Etikett anbringen, auf dem die Sendungsnummer und die Adresse des Lieferziels deutlich zu erkennen sind (idealerweise ein Etikett an mindestens zwei Seiten). Im Rahmen des Buchungsvorgangs erhalten Sie per E-Mail ein geeignetes Dokument, das Sie ausdrucken und verwenden k\u00f6nnen, wenn Sie kein Etikett haben.<\/li>\n\n\n
    7. Der Fahrer, der die Abholung durchf\u00fchrt, begutachtet Ihre Palette und nimmt die Abholung nur vor, wenn er der Meinung ist, dass Ihre Palette ordnungsgem\u00e4\u00df vorbereitet und f\u00fcr den Transport sicher ist. Der Fahrer muss sich an die Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien halten und entscheidet nach eigenem Ermessen, ob die Abholung durchgef\u00fchrt werden kann oder nicht.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/details>\n\n\n\n
      Welche Beschr\u00e4nkungen gelten hinsichtlich Gr\u00f6\u00dfe, Gewicht und H\u00f6he?<\/h5><\/span><\/span><\/summary>
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      Wir bieten eine Reihe von Palettengr\u00f6\u00dfen an:<\/p>\n\n\n

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      XL-Palette (nur f\u00fcr den Inlandsversand verf\u00fcgbar)<\/strong><\/p>\n\n\n