Palletways respecteert uw privacy en verbindt zich ertoe om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid zal u informeren over hoe wij voor uw persoonlijke gegevens zorgen wanneer u onze website bezoekt (ongeacht waar u deze bezoekt) en u informeren over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

In dit privacybeleid leggen we uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken. ‘Wij’ zijn Palletways en wij zijn de gegevensbeheerder voor de doeleinden van de Data Protection Act 1998 en de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Details over hoe u contact met ons kunt opnemen als u vragen hebt over privacy of gegevensbescherming, vindt u in het gedeelte Contactgegevens hieronder.

We moeten een wettelijke basis hebben om uw persoonlijke gegevens te verwerken, en dit beleid legt uit wat onze wettelijke basis is voor elk doel waarvoor we informatie over u bewaren en gebruiken. Over het algemeen mogen we uw persoonlijke gegevens verwerken waar dit nodig is in verband met een contract tussen ons (zoals een contract om onze producten of diensten te leveren), waar dit nodig is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, of waar we een legitiem belang hebben om dit te doen (maar we zullen altijd overwegen of uw recht op privacy voorrang heeft op ons belang).

Houd er rekening mee dat links van onze website die u naar externe websites kunnen brengen vallen niet onder dit beleid. We raden u aan hun privacybeleid te controleren voordat u persoonlijke informatie naar dergelijke sites verzendt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het inhouds-, functie- of informatieverzamelingsbeleid van deze externe websites.

Deze website is gemaakt en wordt nog steeds beheerd door Palletways.com Limited en daarom zullen zij uw gegevens namens ons verwerken wanneer u onze website bezoekt. Ze zullen uw gegevens alleen gebruiken voor de hieronder beschreven doeleinden.

Welke informatie verzamelen we over u en hoe verzamelen we deze?

U bent niet verplicht (wettelijk of door een contract met ons) om persoonlijke informatie aan ons te verstrekken via deze website. We zullen u alleen vragen om persoonlijke informatie aan ons te verstrekken wanneer het voor ons noodzakelijk is om u op uw verzoek van een dienst te voorzien.

Informatie die u ons verstrekt

We kunnen persoonlijke informatie over u ontvangen wanneer u contact met ons opneemt. Bijvoorbeeld door het volgende te doen:

• Vragen over onze producten of diensten.
• Gebruik en browsen op onze website.
• Telefoneren, sms’en, schrijven per post of e-mailen.
• Informeren naar of solliciteren naar vacatures.

Deze informatie kan het volgende omvatten:

• Normale identificatie-informatie, zoals uw volledige naam en titel
• Contactgegevens, zoals uw postadres, e-mailadres en telefoonnummer
• Aanvullende informatie die relevant is voor uw gebruik van onze site en services, zoals uw marketingvoorkeuren, antwoorden op enquêtes en feedback
• Informatie over uw zending, inclusief de ontvanger
• Uw btw-status (voor internationale zendingen)
• Betalingsinformatie (deze wordt veilig verzameld en verwerkt door onze betalingsprovider)
• Met betrekking tot sollicitaties, uw cv inclusief gegevens over uw opleiding en arbeidsverleden (en alle andere informatie die u mogelijk aan ons verstrekt met uw cv)

Informatie die we over u verzamelen op onze website

We verzamelen informatie met behulp van cookies en andere vergelijkbare technologieën om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze website. Deze kunnen uw online ervaring stroomlijnen door te voorkomen om bepaalde informatie opnieuw in te voeren en stellen ons ook in staat om verbeteringen aan onze website aan te brengen. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over hoe en waarom we cookies gebruiken..

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we de volgende informatie verzamelen:

• De User Agent (apparaat) details verstrekt door uw internetbrowser
• Uw wachtwoord voor deze website, maar niet die u gebruikt om in te loggen via een externe provider.
• Als u ervoor kiest om in te loggen met een derde partij, registreren we uw keuze van inlogprovider
• Als u ervoor kiest om uw account aan een externe marktplaats te koppelen om artikelen voor verzending te importeren, zullen we de gegevens registreren die nodig zijn om die koppeling te vergemakkelijken
• Een apparaat-ID (cookie of IP-adres) en algemene locatie voor fraudepreventie
• Details van uw bezoeken aan onze website en de bronnen waartoe u toegang hebt, waaronder, maar niet beperkt tot, webpagina’s, links, verkeersgegevens, locatiegegevens, weblogs en andere communicatiegegevens Wanneer bestellingen afkomstig zijn van advertentiebronnen, registreren we de bron van elke bestelling.
• Dit is puur om de effectiviteit van deze advertenties te beoordelen en wordt niet gebruikt voor klantprofilering van welke aard dan ook.

Als u ervoor kiest om uw goederen te betalen met een creditcard of betaalpas, slaan we een gecodeerde verwijzing naar uw kaart op, een ‘token’. Dit helpt ons om uw gegevens te beveiligen door verdere betalingen te verwerken zonder dat wij uw gevoelige kaartgegevens opslaan. Hierdoor kunt u uw kaart in de toekomst gebruiken zonder uw gegevens opnieuw toe te voegen, en we kunnen deze gebruiken om uw kaart in rekening te brengen voor eventuele toeslagen die door de koerier aan Palletways in rekening worden gebracht. De redenen voor deze kosten omvatten, maar zijn niet beperkt tot, een klant die het gewicht of de grootte van zijn pakket aangeeft of voor elke verpakking die volgens een koerier ongeschikt is”(in overeenstemming met onze algemene voorwaarden).

Onze website is niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust gegevens met betrekking tot kinderen.

Informatie die we over u verzamelen uit andere bronnen.

We verzamelen geen informatie over klanten uit andere bronnen.

Informatie die we over u ontvangen uit andere bronnen

Soms hebt u uw toestemming gegeven voor andere websites, services of derde partijen om ons informatie te verstrekken. Dit kan informatie zijn die we over u ontvangen als u één van de andere websites gebruikt die we exploiteren of de andere diensten die we bieden. In dat geval zullen we u hebben geïnformeerd wanneer we die gegevens hebben verzameld als we van plan zijn deze gegevens intern te delen en te combineren het met gegevens die op deze site zijn verzameld. We zullen u ook hebben verteld voor welk doel we uw gegevens delen en combineren.

Het kan ook informatie bevatten van derden waarmee we samenwerken om onze producten en diensten aan te bieden, zoals betalingsverwerkers, bezorgbedrijven, technische ondersteuningsbedrijven en reclamebedrijven. Wanneer we informatie over u ontvangen van deze derde partijen, laten we u weten welke informatie we hebben ontvangen en hoe en waarom we deze willen gebruiken

Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?

We nemen de wetgeving inzake gegevensbescherming serieus, dus hieronder hebben we precies uiteengezet hoe en waarom we uw informatie gebruiken en wat onze wettelijke basis is om uw informatie op elke manier te kunnen gebruiken.

Onze producten leveren en onze diensten leveren

Het is noodzakelijk voor ons om persoonlijke informatie over u te gebruiken om de contracten aan te gaan en uit te voeren die we met u maken, bijvoorbeeld wanneer u klant wordt is het noodzakelijk om uw informatie in deze context te gebruiken zodat we:

• U informatie verstrekken over uw contract met ons
• U informatie verstrekken over onze producten en diensten
• Verifieer uw identiteit
• Behandel klachten die u heeft
• Contact met u opnemen over eventuele wijzigingen die we aanbrengen in onze producten of diensten
• Beheer onze website, inclusief het oplossen van problemen, het analyseren van statistieken, het uitvoeren van onderzoek en tests en het beveiligen van de site

Als u informeert naar of solliciteert naar een vacature, is het noodzakelijk dat wij uw persoonlijke gegevens gebruiken als onderdeel van het wervingsproces, om uw geschiktheid voor een bepaalde functie te beoordelen.

U vertellen over andere producten of diensten waarvan wij denken dat die voor u interessant kunnen zijn

We kunnen uw informatie gebruiken om u te identificeren en te informeren over onze producten of diensten waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. We zullen dit alleen doen als u ons hebt laten weten dat u marketingcommunicatie wilt ontvangen.

We kunnen uw informatie ook gebruiken om u uit te nodigen om deel te nemen aan marktonderzoek. Als we contact met u opnemen over marktonderzoek, hoeft u niet deel te nemen. Als u ons vertelt dat u geen communicatie over marktonderzoek wilt ontvangen, zullen we dit respecteren

Of u ervoor kiest om marketingcommunicatie te ontvangen of communicatie voor marktonderzoek is helemaal aan u. U kunt ervoor kiezen om beide, geen of slechts één of de andere te ontvangen. Uw keuze heeft geen invloed op producten of diensten die u bij ons hebt gekocht, noch op offertes voor producten of diensten die u in de toekomst koopt.

U kunt uw voorkeuren bijwerken door de links in een van onze e-mails aan u te gebruiken of door contact op te nemen via onze website.

U vertellen over producten of diensten die vergelijkbaar zijn met die u al hebt gekocht

Als u al een dienst bij ons hebt gekocht, of als u al een offerte van ons hebt verkregen, kunnen wij contact met u opnemen met informatie over soortgelijke diensten.

We nemen alleen contact met u op via e-mail of sms en u kunt ervoor kiezen om deze berichten niet te ontvangen. Volg gewoon de instructies in het bericht of neem contact op via onze website.

Ons bedrijf verbeteren

We willen altijd de beste producten, diensten en ervaring bieden die we kunnen. Soms betekent dit dat we uw informatie kunnen gebruiken om manieren te vinden waarop we kunnen verbeteren wat we doen of hoe we het doen.

In deze context zullen we u alleen informatie gebruiken waar dit nodig is, zodat we:

• Controleer en verbeter onze bestaande producten en diensten en ontwikkel nieuwe
• Controleer en verbeter de prestaties van onze systemen, processen en medewerkers (inclusief training)
• Verbeter onze site om ervoor te zorgen dat inhoud op de meest effectieve manier voor u en voor uw computer wordt gepresenteerd
• meten en begrijpen van de effectiviteit van advertenties die we u en anderen aanbieden, en om relevante advertenties aan u te leveren

Contact met u opnemen

We willen contact met u houden. Soms moeten we de informatie die we over u hebben gebruiken om uw vragen te beantwoorden of u op de hoogte te stellen van belangrijke wijzigingen.

We zullen uw informatie in dit opzicht alleen gebruiken waar dit nodig is, zodat we:

• Interactie en reageer op alle communicatie die u ons stuurt, inclusief waar u het onderstaande gedeelte Contactgegevens gebruikt, en alle berichten op sociale media waarin u ons tagt
• Laat u weten over belangrijke wijzigingen in ons bedrijf of ons beleid

Uw identiteit verifiëren

We kunnen uw informatie gebruiken waar dit nodig is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen of om fraude, witwassen en andere misdrijven op te sporen en te voorkomen.

U en anderen beschermen tegen schade

We kunnen uw informatie gebruiken waar dit nodig is om uw belangen of die van anderen te beschermen. Dit kan het geval zijn in geval van criminaliteit zoals identiteitsdiefstal, piraterij of fraude.

We hebben alle bovenstaande informatiecategorieën nodig om ons in staat te stellen:

1. om ons contract met u aan te gaan en uit te voeren;
2. om ons in staat te stellen aan wettelijke verplichtingen te voldoen; en
3. om gerechtvaardigde belangen van onszelf of die van derde partijen na te streven (op voorwaarde dat uw belangen en grondrechten deze belangen niet opheffen).

De situaties waarin we uw persoonlijke gegevens zullen verwerken, worden vermeld in de onderstaande tabel en geven het doel of de doelen aan waarvoor we uw persoonlijke gegevens verwerken of zullen verwerken.

	Voer ons contract met u uit	Voldoen aan wettelijke verplichtingen	Pursue Legitimate Interests
Uw identiteit verifiëren	x	x	x
Een beslissing nemen om onze diensten te leveren	x
Het beheer van het contract dat we met u zijn aangegaan	x
Omgaan met eventuele klachten die u heeft	x		x
Logistiek management en planning, inclusief boekhouding en audit		x	x
regelingen voor de beëindiging van ons contract	x		x
Reparaties, wijzigingen en verbeteringen aanbrengen aan de geleverde diensten	x	x	x
Omgaan met juridische geschillen waarbij u betrokken bent		x	x
Voldoen aan gezondheids- en veiligheidsverplichtingen	x	x	x
Om fraude, witwaspraktijken en andere misdaden op te sporen en te voorkomen		x
Om de prestaties van onze systemen, processen en medewerkers (inclusief training) te beoordelen en te verbeteren			x
Om te communiceren en te reageren op alle communicatie die u ons stuurt, inclusief berichten op sociale media die u ons tagt			x
Om u te informeren over belangrijke wijzigingen in ons bedrijf of ons beleid			x
Om ervoor te zorgen dat de informatie die we over u hebben, nauwkeurig en actueel is			x
Om uw belangen te beschermen, of de belangen van anderen (zoals in het geval van criminaliteit zoals identiteitsdiefstal, piraterij of fraude)		x	x

Wijziging van doel

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor we deze hebben verzameld, tenzij we redelijkerwijs van mening zijn dat we deze om een andere reden moeten gebruiken en die reden compatibel is met het oorspronkelijke doel. Als we uw persoonlijke gegevens voor een niet-gerelateerd doel moeten gebruiken, stellen we u hiervan op de hoogte en leggen we de wettelijke basis uit die ons in staat stelt dit te doen.

Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens zonder uw medeweten of toestemming kunnen verwerken, in overeenstemming met de bovenstaande regels, waar dit wettelijk verplicht of toegestaan is.

Met wie delen we uw persoonlijke gegevens?

Het delen van uw informatie binnen ons bedrijf en onze groep

We delen de informatie die u ons verstrekt met onze medewerkers zodat we onze producten en diensten aan u kunnen leveren.

We kunnen de informatie die u ons verstrekt delen met andere bedrijven binnen de groep en andere websites die we exploiteren.

Het delen van uw informatie met derden

We kunnen uw gegevens delen met geselecteerde derde partijen. We kunnen uw informatie bijvoorbeeld delen met:

• Internet hosting verrichters voor het hosten van de website, bijbehorende infrastructuur, services en applicaties
• Neem contact op met beheersystemen om e-mails, expresberichten, sociale media-berichten en sms-berichten te verzenden

Er zijn bepaalde uitzonderlijke omstandigheden waarin wij uw informatie aan derden kunnen verstrekken. Dit is waar we geloven dat de openbaarmaking is:

• Vereist door de wet, of om te voldoen aan gerechtelijke procedures, gerechtelijke bevelen of juridische of regelgevende procedures
• Noodzakelijk om de veiligheid van onze werknemers, onze eigendommen of het publiek te beschermen
• Noodzakelijk voor het voorkomen of opsporen van criminaliteit, inclusief het uitwisselen van informatie met andere bedrijven of organisaties met het oog op fraudebescherming en vermindering van het kredietrisico.
• Proportioneel als onderdeel van een fusie, bedrijf of verkoop van activa, in het geval dat dit gebeurt, zullen we uw informatie delen met de betrokken potentiële verkoper of koper

Hoe lang bewaren we uw persoonlijke gegevens?

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang we deze nodig hebben voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Waar we u service verlenen, bewaren we alle informatie die u ons verstrekt, tenminste zolang we u die service blijven bieden.

Als u naar een vacature solliciteert (of ons anderszins uw CV stuurt) bewaren wij uw CV (en alle openbaar beschikbare informatie, bijvoorbeeld via sociale media) voor een periode van 12 maanden. Als we u overwegen voor een bepaalde rol, kunnen we deze informatie langer dan die periode bewaren.

In alle andere omstandigheden zullen we uw informatie bewaren totdat u geld op uw account heeft uitgeput, alle claims en juridische geschillen zijn opgelost, er geen direct risico van frauduleuze activiteit bestaat om de gegevens te wissen en dat uw account kan worden bepaald als permanent slapend.

Hoe beschermen we uw persoonlijke gegevens?

We zullen alle stappen ondernemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit beleid worden behandeld.

We proberen ervoor te zorgen dat alle informatie die u ons verstrekt, veilig wordt overgedragen via de website. Helaas is de overdracht van informatie via internet niet volledig veilig. Hoewel we ons best doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw gegevens die naar onze site worden verzonden niet garanderen; elke verzending is op eigen risico. Zodra we uw informatie hebben ontvangen, zullen we strikte procedures en beveiligingsfuncties gebruiken om te proberen onbevoegde toegang te voorkomen.

Waar mogelijk worden gegevens binnen de EU opgeslagen en verwerkt. Waar dit niet kan worden gegarandeerd, komen derde partijen overeen zich te houden aan het Privacy Shield-kader of EU-modelclausules.

Alle informatie die u ons verstrekt, wordt opgeslagen op beveiligde servers van derden. Waar we u een wachtwoord hebben gegeven (of waar u hebt gekozen) waarmee u toegang hebt tot bepaalde delen van onze site, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. We vragen je om een wachtwoord met niemand te delen.

Hoe u kunt helpen uw persoonlijke gegevens te beveiligen

We zullen alle redelijke maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat de persoonlijke informatie die u via onze website verstrekt, veilig wordt bewaard en beheerd. Palletways.com is PCI-conform, werkt op een https-platform en gebruikt geavanceerde beveiligingsapparatuur om uw gegevens te beschermen. U kunt echter helpen uw persoonlijke gegevens veilig te houden – niet alleen op onze website, maar ook wanneer u online informatie verstrekt.

Hier zijn enkele eenvoudige manieren om de beveiliging van uw informatie te verbeteren:

• Gebruik een moderne, veilige browser en besturingssysteem
• Zorg ervoor dat uw browser en besturingssysteem de nieuwste beveiligingsupdates hebben
• Gebruik sterke wachtwoorden en gebruik ze niet opnieuw op meerdere websites
• Houd uw wachtwoorden privé
• Lees meer over hoe e-mailzwendel werkt en wees voorzichtig bij het gebruik van e-mail
• Begrijp de risico’s van het gebruik van openbare WiFi-services

Welke rechten heeft u met betrekking tot uw persoonlijke gegevens?

U heeft het recht om geïnformeerd te worden

We hebben een wettelijke verplichting om u beknopte, transparante, begrijpelijke en gemakkelijk toegankelijke informatie te verstrekken over uw persoonlijke informatie en ons gebruik ervan. We hebben dit beleid opgesteld om precies dat te doen, maar als u vragen hebt of meer specifieke informatie nodig hebt, kunt u contact opnemen via het gedeelte Contactgegevens hieronder.

U hebt recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens

U hebt het recht om ons te vragen om te bevestigen of wij al dan niet uw persoonlijke gegevens bewaren. Als we dat doen, hebt u het recht om een kopie van uw informatie te hebben en op de hoogte te zijn van het volgende:

• Waarom we uw informatie hebben gebruikt
• Welke categorieën informatie gebruiken we?
• Met wie we de informatie hebben gedeeld
• Hoe lang we van plan zijn om uw gegevens te bewaren

Om de veiligheid van uw informatie te behouden, moeten we uw identiteit verifiëren voordat we u een kopie van de informatie verstrekken die we bewaren.

Het eerste exemplaar van uw informatie dat u bij ons opvraagt, wordt gratis verstrekt. Als u nog meer exemplaren nodig heeft, kunnen wij administratiekosten in rekening brengen om onze kosten te dekken.

U hebt het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren

Wanneer u een kopie hebt aangevraagd van de informatie die wij over u bewaren, ziet u mogelijk dat er onjuistheden in de administratie zijn of dat bepaalde delen onvolledig zijn. Als dit het geval is, kunt u contact met ons opnemen zodat we onze gegevens kunnen corrigeren.

U heeft het recht om vergeten te worden

Het kan voorkomen dat het voor ons niet langer nodig is om persoonlijke informatie over u te bewaren. Dit kan zijn als:

• De informatie niet langer nodig is voor het oorspronkelijke doel waarvoor we ze hebben verzameld
• U trekt uw toestemming voor ons in om de informatie te gebruiken (en we hebben geen andere wettelijke reden om deze te blijven gebruiken)
• U maakt bezwaar tegen het gebruik van uw gegevens door ons en we hebben geen dwingende reden om deze te blijven gebruiken
• We hebben uw gegevens onrechtmatig gebruikt
• We zijn onderworpen aan een wettelijke verplichting om uw informatie te verwijderen

In die situaties heeft u het recht om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen. Als u denkt dat een van deze situaties op u van toepassing is, neem dan contact op met onze website.

U hebt het recht om een kopie van uw gegevens in een compatibel formaat naar u of een derde over te dragen

Ook bekend als gegevensportabiliteit, hebt u het recht om een kopie van uw persoonlijke gegevens te verkrijgen voor uw eigen doeleinden. Met dit recht kunt u uw persoonlijke gegevens gemakkelijker, veilig en veilig verplaatsen van het ene IT-systeem naar het andere.

Neem contact met ons op als u wilt dat wij een kopie van uw gegevens aan u of een andere organisatie overdragen in een gestructureerd, algemeen gebruik en machineleesbaar formaat. Er zijn geen kosten verbonden aan het uitoefenen van dit recht.

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen direct marketing

U kunt ons te allen tijde laten weten dat u liever heeft dat wij uw gegevens niet gebruiken voor direct marketingdoeleinden. Als u geen direct marketing van ons wilt ontvangen, neem dan contact met ons op of gebruik de links in een van onze marketingcommunicaties, en we zullen direct stoppen met het verzenden van direct marketing.

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor onze eigen legitieme belangen

Soms gebruiken we uw persoonlijke gegevens om doelen te bereiken die ons zowel als u zullen helpen. Dit bevat:

• Wanneer we u vertellen over producten of services die vergelijkbaar zijn met die u al hebt gekocht
• Wanneer we u informatie gebruiken om ons bedrijf te verbeteren
• Wanneer we contact met u opnemen om te communiceren of u op de hoogte stellen van de wijzigingen die we aanbrengen

We streven ernaar altijd te zorgen dat uw rechten en informatie correct worden beschermd. Als u van mening bent dat de manier waarop wij uw gegevens gebruiken niet gerechtvaardigd is vanwege de impact ervan op u of uw rechten, heeft u het recht om bezwaar te maken.

Tenzij we een dwingende reden hebben om door te gaan, moeten we stoppen met het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor deze doeleinden.

U hebt het recht om te beperken hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

U hebt het recht om ons te vragen om te stoppen met het gebruik van uw persoonlijke gegevens op een andere manier dan alleen een kopie ervan te bewaren. Dit recht is beschikbaar wanneer:

• U hebt ons laten weten dat de informatie die wij over u hebben onjuist is en dat we dit nog niet hebben kunnen verifiëren
• U hebt bezwaar gemaakt tegen het gebruik van uw informatie voor onze eigen legitieme belangen en we zijn bezig uw bezwaar in overweging te nemen
• We hebben uw gegevens op een onwettige manier gebruikt, maar u wilt niet dat wij uw gegevens verwijderen
• We hoeven de informatie niet langer te gebruiken, maar u hebt deze nodig voor een juridische claim

Neem contact met ons op als u denkt dat een van deze situaties van toepassing is.

U hebt rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Elke geautomatiseerde besluitvorming of profilering die wij ondernemen, is uitsluitend bedoeld om de informatie aan u aan te passen. We zullen geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering gebruiken om beslissingen te nemen die een juridisch effect op u zullen hebben of u anderszins aanzienlijk zullen beïnvloeden, en u hebt het recht om niet aan dergelijke beslissingen te worden onderworpen. Neem contact met ons op als u zich zorgen maakt of vragen heeft over dit recht.

Gebruik van cookies

Soms verzamelen we informatie over uw computer voor onze services en om statistische informatie over het gebruik van onze website aan onze adverteerders te verstrekken.

Dergelijke informatie is statistische gegevens over onze bezoekers en hun gebruik van onze site. Deze statistische gegevens identificeren geen enkele persoonlijke gegevens.

We kunnen informatie over uw algemene internetgebruik verzamelen met behulp van een cookiebestand. Waar gebruikt, worden deze cookies automatisch naar uw computer gedownload. Dit cookie-bestand wordt opgeslagen op de harde schijf van uw computer omdat cookies informatie bevatten die wordt overgebracht naar de harde schijf van uw computer. Ze helpen ons om onze website en de service die we u bieden te verbeteren.

Alle computers kunnen cookies weigeren. Dit kan door de instelling in uw browser te activeren waarmee u de cookies kunt weigeren. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om cookies te weigeren, u mogelijk geen toegang hebt tot delen van onze website.

Onze adverteerders kunnen ook cookies gebruiken waarover wij geen controle hebben. Dergelijke cookies (indien gebruikt) worden gedownload zodra u op advertenties op onze website klikt.

We kunnen de cookies gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Om relevante advertenties te tonen op sites op internet
• Om relevante advertenties te tonen op basis van uw eerdere bezoek aan onze website
• Om Google Analytics-gegevens te gebruiken om advertenties weer te geven op basis van uw eerdere bezoek aan onze website

U kunt zich afmelden voor het gebruik van cookies door Google door naar de Google-opt-outpagina voor advertenties google.com/privacy/ads te gaan. Voor al onze andere externe leveranciers kunt u zich bovendien afmelden door networkadvertising.org/managing/opt_out.asp te bezoeken.

Links van derden

U vindt op onze website links naar websites van derden. Deze websites moeten hun eigen privacybeleid hebben dat u moet controleren. We aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor hun beleid, aangezien we daar geen controle over hebben.

Opmerking voor eBay en andere Marketplace gebruikers.

Eenmaal geregistreerd op onze website kunt u ons elektronisch toegang geven tot uw Marketplace-account (indien compatibel) om verzendinformatie en leveringsdetails te downloaden; u hebt hiervoor toestemming gegeven tijdens het aanmeldingsproces voor deze service. We hebben uw Marketplace-wachtwoord niet nodig en hebben geen toegang tot uw Marketplace-account. Uw Palletways-wachtwoord en uw Marketplace-wachtwoord moeten anders zijn. Het wijzigen van een van beide wachtwoorden nadat u bent geregistreerd bij Palletways heeft geen invloed op de link en u kunt nog steeds uw verzendinformatie downloaden.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Alle wijzigingen die we in de toekomst in ons privacybeleid aanbrengen, worden op deze pagina gepubliceerd en, indien van toepassing, per e-mail aan u gemeld. Kom regelmatig terug om updates of wijzigingen in ons privacybeleid te bekijken.

Deze versie is voor het laatst bijgewerkt op 25/05/2018 en historische versies kunnen worden verkregen door contact met ons op te nemen.

klachten

Als u een klacht wilt indienen over onze verzameling of gebruik van uw persoonlijke gegevens, neem dan in eerste instantie contact met ons op zodat we kunnen proberen uw klacht op te lossen.

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij het Information Commissioner’s Office (ICO), de wettelijke instantie die toezicht houdt op de gegevensbeschermingswetgeving in het VK. Ga naar de ICO-website als u een klacht bij de ICO wilt indienen.

Contact Details

NLonlinesupport@palletways.com

NLonlineclaims@palletways.com